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TERMS AND CONDITIONS

About US 03

제 1조 본 약관의 적용

1. 당 호텔이 체결하는 숙박계약 및 여기에 관계되는 계약은 본 계약이 정하는 바에 의하는 것으로
1. 본 약관에 규정되지 않는 사항에 관하여는 법령 또는 관습에 의하는 것으로 합니다.
2. 당 호텔은 신용카드 예약에 관련된 것은 이 규정에 따르되 그 세부사항은 신용카드사와 호텔 가맹점 간의 약관에 따릅니다.
3. 당 호텔은 전항의 규정에 구애됨이 없이 약관의 취지, 법령 또는 관습에 반하지 않는 범위 내에서 특약에 응할 수가 있습니다.

제 2조 취소규정 약관

취소규정 약관
[ 일반 고객 ]
숙박 예정일 3일전 위약금 없이 취소 가능
숙박 예정일 2일전 위약금 30%
숙박 예정일 1일전 위약금 50%

[ 제휴업체 및 개인 맴버쉽 고객 ]
숙박 예정일 1일전 18시까지는 위약금 없이 취소 가능

[ 그룹 예약 ]
별도 계약에 따른 취소 규정 적용
* 위 기간 이후 취소 또는 변경 시 (No Show포함) : 최초 1박 요금 100%부과

제 3조 숙박거절의 경우

당 호텔은 다음과 같은 경우 숙박을 거절 할 수 있습니다.
1. 숙박신청이 이 계약에 의하지 않은 경우
2. 만실로 인해 객실의 여유가 없을 경우
3. 숙박을 하고자 하는 고객께서 숙박에 관한 법령 또는 공공질서나 미풍양속에 위배되는 행위를 할 염려가 있다고 인정될 경우
4. 숙박하고자 하는 고객이 전염병자라고 명백히 인정되는 경우
5. 숙박에 관하여 불필요한 보상을 요구할 경우
6. 애완용 동물, 위험약물 폭발물 또는 무기들을 소지하고 있다고 인정되는 경우
7. 천재지변, 시설의 고장, 기타 불가피한 이유로 숙박을 응할 수 없는 경우
8. 만취 또는 이상행동으로 인해 다른 투숙객들에게 피해가 갈 수 있다고 인정되는 경우
9. 대한민국 법령 등이 규정하는 바에 따라 숙박할 수 없다고 인정되는 경우

제 4조 성명 등의 명시

1. 숙박자의 성명, 성별, 국적 및 직업
2. 기타 당 호텔에서 필요하다고 인정되는 사항

제 5조 숙박 등록 절차

투숙객은 숙박 당일 당 호텔 프런트 데스크에서 다음 사항을 당 호텔에 등록하여 주십시오.
1. 제 3조 1항의 사항
2. 외국인에 대해서는 여권번호 및 사증종류, 한국도착 날짜
3. 내국인에 대해서는 주민등록번호
4. 호텔에서 필요하다고 인정되는 기타 정보

제 6조 Check Out Time

1. Check Out Time은 12시 정오입니다.
2. Check Out Time은 오후4까지 연장이 가능하며, 시간당 10,000원의 추가요금이 청구됩니다.
3. Check Out Time이 오후4시가 넘을 경우 1박 요금이 부가됩니다.

제 7조 요금의 지불

1. 요금의 지불은 대한민국 통용화폐와 당 호텔에서 인정하는 쿠폰, 또는 신용카드에 의해 체크인시 프런트 데스크에서 지불해야 됩니다.
2. 고객이 객실을 사용하기 시작한 다음 임의로 숙박을 하지 않은 경우에 있어서도 숙박요금이 청구 됩니다.
3. 모든 객실요금은 2인 기준이며 투숙인원이 추가될 경우 추가요금이 청구될 수 있습니다.

제 8조 숙박책임

1. 당 호텔의 숙박에 관한 책임은 투숙객이 당 호텔 프런트 데스크에서 숙박등록을 하였을 시와 객실에 안내되었을 시 중 먼저 행위가 이루어진 시점부터 책임을 지게 되며, 투숙객이 객실을 퇴실하였을 시 책임은 완료 됩니다.
2. 숙박자가 당 호텔 안에 제시한 이용규칙을 준수하지 않으므로 예기된 사고에 관해서는 당 호텔은 책임을 지지 않습니다.
3. 당 호텔은 숙박 예약 보증 후 투숙객에게 객실제공을 못할 경우에는 동급 또는 더 나은 숙박시설을 알선하고 최초 1일 숙박요금의 100%를 보상합니다.

제 9조 객실 키 카드 인수 및 반납

1. 투숙객은 등록 시 프런트 데스크에서 객실 키를 인수하여 퇴실 시에는 요금지불과 함께 프런트 데스크에 키 카드를 반납해야 합니다.
2. 투숙객은 투숙 중 객실 키를 분실하였을 시 지체 없이 프런트 데스크에 분실신고를 하여야합니다.
3. 투숙객이 객실 키를 소지하고 체크아웃 할 경우 지체없이 우편 또는 기타 방법으로 신속히 호텔로 반송하여야 합니다.
4. 객실 키 카드 분실 또는 훼손 시 20,000원의 분실료가 청구 됩니다.

개인정보 보호를 위한 약관

개인정보 수집 및 이용에 대한 안내
SR호텔은 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『정보통신망이용촉진등에관한법률』을 준수하고 있습니다.
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개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적
서비스 제공 및 본인 확인절차에 활용합니다.

2. 수집하는 개인 정보의 항목
필수항목 : 사용자명, 휴대전화, 인원, 서명
선택항목 : 차량번호, 예약번호, 회원번호, 객실타입, 예약자명, 입실일자, 퇴실일자, 객실료, 객실번호
수집사유 : 객실 예약사항 확인, 회원확인, 객실 배정용도입니다.

3. 개인정보의 보유기간 및 이용기간
본인확인에 관한 기록
보존이유 : 정보통신이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
보존기간 : 3년
방문에 관한 기록
보존이유 : 통신비밀보호법

4. 개인정보 관리 책임자 지정
권영희 (srhotel@naver.com)

이메일 주소 무단 수집을 거부합니다.

본 웹사이트에 게시된 이메일 주소가 전자우편 수집 프로그램이나 그밖의 기술적 장치를 이용하여 무단으로 수집되는 것을 거부하며, 이를 위반시 정보통신 망법에 의해 처벌을 유념하시기 바랍니다.

제1조 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적
에스알 스위츠는 개인정보보호법 제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 정보처리기기를 설치·운영 합니다.

– 시설안전 및 화재 예방
– 고객의 안전을 위한 범죄 예방
※ 주차대수 30대를 초과하는 규모의 경우 「주차장법 시행규칙」 제6조제1항을 근거로 설치·운영 가능

제2조 설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위
– 설치 대수 : 1,651 대
– 설치 취지 및 촬영 범위 : 건물로비, 주차장 입구, 사무실 등

제3조 관리책임자 및 접근권한자
귀하의 영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 보호책임자를 두고 있습니다.
– 관리책임자 OOO OO +82 31 0000 0000

제4조 영상정보처리기기 취급 위탁
에스알 스위츠는 서비스 이행을 위하여 아래와 같이 영상정보처리기기 취급을 위탁하고 있으며 관계법령에 따라 위탁계약서에 개인정보가 안전하게 관리 될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
– 수탁자 :
– 위탁업무 : CCTV운영

제5조 영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법
– 촬영시간 : 24시간
– 보관기간 : 촬영일로부터 30일 이내
– 보관장소 : 각 체인 CCTV관리부서
– 처리방법 : 개인영상정보의 목적외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록관리하고,
– 처리방법 : 보관기간 만료시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.

제6조 개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항
– 확인 방법 : 호텔의 영상정보 접근 권한자에게 미리 연락하고 방문하시면 확인 가능합니다.
– 확인 장소 : CCTV 열람 가능 부서(안전실 등)

제7조 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
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제8조 영상정보의 안전성 확보조치
에스알 스위츠가 처리하는 영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 에스알 스위츠는 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있고, 개인영상정보의 위·변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람시 열람 목적·열람자·열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.

제9조 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항
이 영상정보처리기기 운영·관리방침은 2014년 9월 19일에 제정 되었으며 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 시행하기 최소 7일전에 에스알 스위츠 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

최초 공고일자 : 2018년 06월 27일