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개인정보 보호를 위한 약관

개인정보 수집 및 이용에 대한 안내
SR호텔은 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『정보통신망이용촉진등에관한법률』을 준수하고 있습니다.
SR호텔은 개인정보보호방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며,
개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적
서비스 제공 및 본인 확인절차에 활용합니다.

2. 수집하는 개인 정보의 항목
필수항목 : 사용자명, 휴대전화, 인원, 서명
선택항목 : 차량번호, 예약번호, 회원번호, 객실타입, 예약자명, 입실일자, 퇴실일자, 객실료, 객실번호
수집사유 : 객실 예약사항 확인, 회원확인, 객실 배정용도입니다.

3. 개인정보의 보유기간 및 이용기간
본인확인에 관한 기록
보존이유 : 정보통신이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
보존기간 : 3년
방문에 관한 기록
보존이유 : 통신비밀보호법

4. 개인정보 관리 책임자 지정
권영희 (srhotel@naver.com)

지불 보증 신용카드 약관
귀하의 신용카드 정보는 결제를 위한 용도가 아니라 예약확약을 위한 지불보증임을 미리 알려드립니다.
입실하시는 당일, 연락이 두절되거나 신용카드가 결제 불가능한 카드정보일 경우 예약이 자동으로 취소됨을 미리 공지 드립니다.
신용카드 정보는 고객님의 투숙에 의한 개런티 외에는 어떤 목적으로도 사용되지 않습니다.
본 정보는 온라인 예약 시 직접 결제가 이루어지지 않으며, 최종 결제는 체크아웃 시 프런트 데스크에서 해주시기 바랍니다.

취소규정 약관
[ 일반 고객 ]
숙박 예정일 3일전 위약금 없이 취소 가능
숙박 예정일 2일전 위약금 30%
숙박 예정일 1일전 위약금 50%

[ 제휴업체 및 개인 맴버쉽 고객 ]
숙박 예정일 1일전 18시까지는 위약금 없이 취소 가능

[ 그룹 예약 ]
별도 계약에 따른 취소 규정 적용
* 위 기간 이후 취소 또는 변경 시 (No Show포함) : 최초 1박 요금 100%부과

이메일 주소 무단 수집을 거부합니다.

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제1조 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적
에스알 스위츠는 개인정보보호법 제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 정보처리기기를 설치·운영 합니다.

– 시설안전 및 화재 예방
– 고객의 안전을 위한 범죄 예방
※ 주차대수 30대를 초과하는 규모의 경우 「주차장법 시행규칙」 제6조제1항을 근거로 설치·운영 가능

제2조 설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위
– 설치 대수 : 1,651 대
– 설치 취지 및 촬영 범위 : 건물로비, 주차장 입구, 사무실 등

제3조 관리책임자 및 접근권한자
귀하의 영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 보호책임자를 두고 있습니다.
– 관리책임자 OOO OO +82 31 0000 0000

제4조 영상정보처리기기 취급 위탁
에스알 스위츠는 서비스 이행을 위하여 아래와 같이 영상정보처리기기 취급을 위탁하고 있으며 관계법령에 따라 위탁계약서에 개인정보가 안전하게 관리 될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
– 수탁자 :
– 위탁업무 : CCTV운영

제5조 영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법
– 촬영시간 : 24시간
– 보관기간 : 촬영일로부터 30일 이내
– 보관장소 : 각 체인 CCTV관리부서
– 처리방법 : 개인영상정보의 목적외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록관리하고,
– 처리방법 : 보관기간 만료시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.

제6조 개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항
– 확인 방법 : 호텔의 영상정보 접근 권한자에게 미리 연락하고 방문하시면 확인 가능합니다.
– 확인 장소 : CCTV 열람 가능 부서(안전실 등)

제7조 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
귀하는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 귀하가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다. 에스알 스위츠는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 요구한 경우 지체없이 필요한 조치를 하겠습니다.

제8조 영상정보의 안전성 확보조치
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제9조 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항
이 영상정보처리기기 운영·관리방침은 2014년 9월 19일에 제정 되었으며 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 시행하기 최소 7일전에 에스알 스위츠 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

최초 공고일자 : 2018년 06월 27일